راهنمای استفاده از دستگاه خودپرداز

استفاده از دستگاه خودپرداز (Automated Teeller Machine) روشی مناسب برای انجام انواع تراکنش های بانکی مانند برداشت وجه نقد، واریز وجوه و بررسی موجودی حساب است.

مرحله 1: یک دستگاه خودپرداز را پیدا کنید

• یک دستگاه خودپرداز نزدیک را پیدا کنید که متعلق به بانک شما است یا بخشی از شبکه ای است که می توانید بدون پرداخت هزینه اضافی به حساب خود دسترسی داشته باشید.

مرحله ۲: کارت خود را وارد کنید

• کارت نقدی یا خودپرداز خود را در اسلات کارت تعیین شده روی دستگاه قرار دهید. مطمئن شوید که کارت با جهت درست وارد می شود (معمولاً با تراشه رو به بالا).

مرحله 3: پین خود را وارد کنید

• هنگامی که کارت شما وارد شد، دستگاه خودپرداز از شما می خواهد که شماره شناسایی شخصی (PIN) خود را وارد کنید. با استفاده از صفحه کلید ارائه شده، پین خود را با دقت وارد کنید.

مرحله 4: تراکنش خود را انتخاب کنید

• بیشتر دستگاه های خودپرداز طیف وسیعی از گزینه های تراکنش مانند برداشت، سپرده گذاری، استعلام موجودی و انتقال وجه را ارائه می دهند. با انتخاب گزینه مناسب روی صفحه، تراکنش مورد نظر را انتخاب کنید.

مرحله 5: برداشت پول نقد

• اگر مایل به برداشت وجه نقد هستید، گزینه “برداشت” را انتخاب کرده و مبلغ مورد نظر برای برداشت را وارد کنید. مطمئن شوید که محدودیت‌های برداشت تعیین شده توسط بانکتان را در نظر بگیرید.

مرحله ۶: پول نقد خود را دریافت کنید

• پس از تایید مبلغ برداشت، دستگاه خودپرداز وجه نقد درخواستی را پرداخت می کند. پول خود را به سرعت جمع آوری کنید و مطمئن شوید که قبل از خروج از دستگاه به طور ایمن ذخیره شده است.

مرحله ۷: سپرده گذاری وجوه

• برای واریز وجه به حساب خود، گزینه “سپرده” را انتخاب کنید و دستورالعمل های ارائه شده را دنبال کنید. برخی از دستگاه‌های خودپرداز ممکن است از شما بخواهند که پول نقد یا چک را در اسلات‌های جداگانه درج کنید، در حالی که برخی دیگر به شما اجازه می‌دهند آنها را با هم وارد کنید.

مرحله 8: تأیید و جمع آوری رسید

• قبل از تکمیل تراکنش، جزئیات روی صفحه را برای اطمینان از صحت مرور کنید. اگر همه چیز درست است، گزینه “پایان” یا “تکمیل” را انتخاب کنید. همیشه رسید خود را جمع آوری کنید زیرا سابقه تراکنش را ارائه می دهد.

نکاتی برای استفاده از دستگاه خودپرداز و اجتناب از کارمزد

1. از دستگاه‌های خودپرداز در شبکه بانک خود استفاده کنید: از دستگاه‌های خودپردازی استفاده کنید که متعلق به بانک شما هستند یا بخشی از شبکه‌ای هستند که می‌توانید بدون پرداخت هزینه اضافی به حساب خود دسترسی داشته باشید.
2. مراقب دستگاه‌های خودپرداز شخص ثالث باشید: دستگاه‌های خودپرداز غیرشبکه‌ای ممکن است هزینه‌های بالایی را برای برداشت یا درخواست موجودی دریافت کنند. در صورت امکان، به دستگاه های خودپرداز مرتبط با بانک خود بچسبید.
3. برداشت های خود را برنامه ریزی کنید: با برداشت همزمان مبالغ بیشتر، تعداد بازدید از ATM را به حداقل برسانید. با این حال، مراقب محدودیت‌های برداشت روزانه تعیین‌شده توسط بانک خود باشید.
4. محافظت از پین خود: هنگام وارد کردن پین خود، صفحه کلید را با دست یا بدن خود محافظت کنید تا دیگران آن را نبینند. پین خود را به خاطر بسپارید و از نوشتن آن یا به اشتراک گذاشتن آن با کسی خودداری کنید.
5. از دستگاه‌های اسکیمینگ آگاه باشید: قبل از استفاده دستگاه خودپرداز را از نظر هرگونه پیوست مشکوک یا بی‌نظمی بررسی کنید. دستگاه‌های اسکیمینگ می‌توانند اطلاعات کارت را بگیرند و حساب شما را به خطر بیندازند.
6. تراکنش خود را محرمانه نگه دارید: از بحث در مورد اطلاعات حساس یا جزئیات حساب در هنگام استفاده از دستگاه خودپرداز خودداری کنید، زیرا ممکن است دیگران اطلاعات را شنود کرده و به طور بالقوه از آن سوء استفاده کنند.
7. حساب خود را مرتباً کنترل کنید: به طور مرتب صورت‌حساب‌های بانکی یا فعالیت بانکداری آنلاین خود را بررسی کنید تا هرگونه تراکنش یا مغایرت غیرمجاز را شناسایی کنید.
8. هر گونه مشکل را فوراً گزارش دهید: اگر در طول تراکنش خودپرداز با مشکلی مواجه شدید، مانند برداشت ناموفق یا مغایرت در وجه نقد دریافتی، فوراً به بانک خود اطلاع دهید.

منابع :‌

1. Bankrate – Bankrate یک منبع قابل اعتماد برای مشاوره و اطلاعات مالی شخصی است که اطلاعاتی در مورد موضوعات مختلف بانکی از جمله استفاده از دستگاه های خودپرداز ارائه می دهد.
2. NerdWallet – NerdWallet راهنمایی‌ها و منابع مالی جامعی از جمله مقالاتی در مورد استفاده از دستگاه‌های خودپرداز، هزینه‌ها و بهترین شیوه‌ها ارائه می‌کند.
3. کمیسیون تجارت فدرال (FTC) – FTC یک سازمان دولتی است که با ارائه اطلاعات ارزشمند در مورد موضوعات مختلف، از جمله نکاتی برای استفاده ایمن از دستگاه های خودپرداز و جلوگیری از کلاهبرداری، از مصرف کنندگان محافظت می کند.